Handlekurven er tom!
Levering / frakt
Er frakt inkludert i prisen?
sindre
08/10/2017
0
Ja! Levering innen Norge er inkludert i prisen. Vi benytter både post og budtjenester. Valget mellom post og budtjeneste avhenger av hvor kunstneren befinner seg og hvor lang tid det gjenstår av leveringstiden i det enkelte tilfelle....
Leverer dere til adresser utenfor Norge?
08/10/2017
0
Ja! Vi leverer til de fleste land i verden. For et fåtall land tilkommer et frakttillegg. Ved levering til andre land enn Norge kan det påløpe offentlige avgifter, slik som merverdiavgift og toll, som mottaker må betale ved innførsel. Dersom du ønsker levering til et annet land enn Norge kan kundeservice undersøke eventuelle frakttillegg samt reglene for toll ved innførsel av kunstverk før du plasserer ordren....
Får jeg en sporingskode for leveringen?
08/10/2017
0
Ja! Kunstverkene sendes alltid med sporingskode. Du mottar sporingskoden straks ordren din er sendt. Post sendes rekommandert og kan spores på www.posten.no. Ved levering med budtjeneste brukes den enkelte leverandørs sporingssystem. Vi sender deg lenken til leverandørens sporingssystem sammen med sporingskoden....
Hva skjer dersom jeg oppga feil leveringsadresse eller ikke fikk hentet kunstverket før det ble returnert til avsender?
08/10/2017
0
Dersom en forsendelse kommer i retur fordi mottaker ikke hentet den lagrer vi det returnerte kunstverker i minimum 3 måneder. Dersom du henvender deg til kundeservice i løpet av denne perioden sender vi ordren til deg påny. I slike tilfeller ber vi om betaling av kostnaden ved gjentatt levering. De samme retningslinjene benyttes ved retur grunnet feil i mottakeradressen eller ukjent mottager osv....
Må jeg betale moms, toll eller andre avgifter i tillegg?
08/10/2017
0
Nei! Alle relevante norske skatter og avgifter er inkludert i prisen. Dersom du mot formodning mottar et krav fra tolletaten, Posten eller en logistikkpartner om betaling av merverdiavgit eller tollavgifter ber vi deg ta kontakt med oss i kundeservice....