Handlekurven er tom!
Ofte Stilte Spørsmål (FAQ)
Får jeg en sporingskode for leveringen?
sindre
08/10/2017
0
Ja! Kunstverkene sendes alltid med sporingskode. Du mottar sporingskoden straks ordren din er sendt. Post sendes rekommandert og kan spores på www.posten.no. Ved levering med budtjeneste brukes den enkelte leverandørs sporingssystem. Vi sender deg lenken til leverandørens sporingssystem sammen med sporingskoden....
Hvordan kan jeg ramme inn kunstverket?
08/10/2017
0
For akvarell, blyanttegninger og kullstift som leveres på papir kan det være et godt tips å bestillle kunstverket i en størrelse som passer inn i en standard rammestørrelse. Vi lager dine kunstverk på mål så du står fritt til å bestille en størrelse som passer perfekt i en ferdigprodusert ramme. IKEA og andre butikkjeder selger ferdigproduserte rammer for en rimelig pris. For oljemaleri er det nødvendig å spenne lerretet på blindramme eller lignenede. Dette gjøres best av en profesjonell rammemaker....
Kan jeg bestille en reproduksjon?
08/10/2017
0
Ja! MBM samarbeider med flere kunstnere med erfaring i å framstille reproduksjoner. MBM leverer kun lovlige reproduksjoner. Se eget spørmål for informasjon om hvilke reproduksjoner som er lovlig å framstille....
Hva skjer dersom jeg oppga feil leveringsadresse eller ikke fikk hentet kunstverket før det ble returnert til avsender?
08/10/2017
0
Dersom en forsendelse kommer i retur fordi mottaker ikke hentet den lagrer vi det returnerte kunstverker i minimum 3 måneder. Dersom du henvender deg til kundeservice i løpet av denne perioden sender vi ordren til deg påny. I slike tilfeller ber vi om betaling av kostnaden ved gjentatt levering. De samme retningslinjene benyttes ved retur grunnet feil i mottakeradressen eller ukjent mottager osv....
Må jeg betale moms, toll eller andre avgifter i tillegg?
08/10/2017
0
Nei! Alle relevante norske skatter og avgifter er inkludert i prisen. Dersom du mot formodning mottar et krav fra tolletaten, Posten eller en logistikkpartner om betaling av merverdiavgit eller tollavgifter ber vi deg ta kontakt med oss i kundeservice....
Er kunstverkene signert?
01/11/2017
0
Ja! Kunstneren signerer på baksiden av maleriet eller tegningen. Dersom du ønsker signaturen på forsiden kan du be om dette ved bestilling eller på prosjektsiden....